페이스북/인스타그램 광고 시 갑자기 광고 중단이 되었다면!?

 

안녕하세요. 

얼마 전에 인스타그램 트래픽 광고를 진행 하다가 갑작스럽게 광고가 중단된(?) 상황이 벌어졌어요. 계속해서 재검토를 해봐도 반려처리가 되더라고요. 알아보니 그 이유인 즉슨, 바로가기 재생 버튼을 이미지의 형태로 삽입했다는 이유였어요. 버튼이 이미지의 형태라서 재생을 할 수 있는게 아님에도 불구하고 페이스북 고객센터에 따로 문의를 넣어봤는데 어쩔 수 없더라고요. 

 

 

 

총 9장의 이미지였는데 인스타그램은 아직까지 업로드 후 이미지 수정 기능이 없기 때문에 처음에 올릴 때 꼼꼼하게 확인하고 올려야해요. 갑자기 광고가 중단되어서 해당 이미지만 수정할 방법이 없어서 당황스러웠던 기억이 납니다. 그래서 표지컷 하나만 사용해서 랜딩 페이지를 인스타그램으로 돌리는 방법으로 광고를 변경했어요. 

 

그런데 광고를 시작한지 3일 후에 갑자기 중단되는건 이유가 뭘까요? 처음부터 중단되었으면 바로 수정하고 진행했을텐데 말이죠.. 이미지 반려 심사하는 기간이 며칠 소요되나봐요! 

 

페이스북 광고정책을 보시면 아래와 같이 나와있어요. <광고정책 - 금지된 콘텐츠 - 18번. 존재하지 않는 기능> 중 "존재하지 않는 재생 버튼, 알림 아이콘, 확인란 등을 광고 이미지에 포함" 문장이 보이시나요? 이 뿐만 아니라 반려 사유에 해당되는 다양한 내용이 포함되어 있었어요. 이미지를 만드시면서 혹은 광고 집행 전에 꼭 확인 해보시길 바랍니다. 

 

 

 

 

혹시 페이스북 광고를 집행하다가 반려가 됐는데 이유를 모르시겠다면 아래의 사이트를 참고하시길 바랍니다. 

https://www.facebook.com/policies/ads/prohibited_content

광고 정책

 

이번 일을 기회로 앞으로 광고를 진행할 때 더욱 주의해서 할 수 있을 것 같아요. 오늘의 실수는 내일의 밑거름이 되니까요! 아무쪼록 제 경험담이 도움이 되셨으면 좋겠습니다 :)